培 训 的 革 命
一、学习的变革时代
“没有什么是一成不变的，唯一不变的就是不断在发生变化”，这是一位先哲对变化的理解。现在我们通常称自己处于巨变的时代，知识和信息爆炸全然改变了我们以往赖以生存的世界，世界变化的核心到底是什么呢？我们又如何应对这种变化呢？人类社会早期，人们进行学习的方式，主要通过悟性来积累经验，能够通过老师言传身教进行学习的人非常少；后来，随知识积累的增多，通过学校的授课方式来传播知识，使大部分人接收知识成为可能；再后来，义务教育广泛推广，接受基础知识教育成为每个人必须履行的义务；如今，学习已经打破了校园的界线，终身教育的思想深入人心。
也许从以下几个侧面可以说明这个世界学习变化的本质：个人学习动机的改变，知识更替周期的不断缩短，人们必须应对这种变化，学习不再是为了取得功名，而是生存的压力；教育已经成为一个巨大产业，不再是国家福利的象征，成为一个巨大的财富来源；信息技术和互联网的发展彻底改变了人们获取信息的途径，学习受地域和时间影响的障碍不再存在；各种非正规教育成为人们不断获取新知的重要途径；如何提供在职教育成为全球各种组织面临的一个重要课题，等等???全世界都处于一个学习的变革时代。
二、现代主流培训思想
e时代的企业培训???e-learning 纳斯达克中风头最劲的公司???思科的首席执行官约翰?钱伯斯先生2001年6月中旬来到中国，他在演讲中说“网络时代，互联网和教育是社会经济和文化发展的原动力”。此前他曾预言：“下一个受互联网影响最深刻的将是教育。网络教育将迅速发展，与之相比，人们会觉得电子信箱就像小数点后末几位数一样。”他坚信，人才是企业发展的重中之重，因此培训对于每一个思科员工来说都是一门必修课。但是，传统的学习方式对于现代化的企业来说显然已经不合时宜，而网络时代的在线学习（e-learning）则让每个思科的员工在桌面上就可以跨越时空，方便地各取所需。
无独有偶，Intel公司也提出100%e-corporation的发展思路，就是Intel公司在网上完成所有内部管理工作，也包括培训工作。网上学习和培训成为这个时代跨越空间限制，提高工作效率，降低运营成本的有效方式。
据预测，到2003年，全球上网人数将从2000年的19.6亿人上升到50.2亿人，86%的商用PC必利用Internet。时代的发展需要更便捷的培训和学习方式。 e-learning可以让员工在任意时间和地点“上课”，节约了差旅费，节省了时间；并让所有员工都有学习的机会，享受知识加速增长的快乐。
而且，最好的学习效果来自在最佳时间学到自己最需要的知识。e-learning可以让员工在几分钟内找到自己所需要的知识，再系统加以学习，然后迅速将新知识应用到工作中。
e-learnig是快速掌握知识的方法，也是最佳的工作辅助工具。它所提供的不只是培训方式的变化，更是一种培训观念的更新。它提供了一种个性化的最新培训方式，不仅会带来技能拓展，更可以快速有效地使企业成为学习型组织，使员工成为知识型个体。最佳培训方式???学习型组织 学习型组织（Learning Organization），是美国麻省理工学院教授彼德?圣吉（Peter M. Senge）在其被喻为“管理圣经”的名著???《第五项修练???学习型组织的艺术与实务》（The Fifth Discipline—The art and Practice of The Learning Organization）中所提出的一个开创性的概念，他把艰深的系统动力学简化成人人易学的系统思考，试图教人学会整体性的全新思考方式，进而提升人类组织整体运作的“群体智力”，特别为企业如何不断突破自我提供崭新的思维方式。学习型组织的五项新技术分别是培养“自我超越”、“改善心智模式”、建立“共同的愿景”、促进“团队学习”和形成“系统思考”。
他认为：学习型组织具有五大特点：一是精简，组织机构不重叠；二是扁平化，管理层次少；三是有弹性，对变化能及时作出反应；四是不断自我创造，在发展中不断有新思路；五是善于学习，个人、团队、企业都善于接受新事物。
知识经济时代企业间的竞争是学习能力和学习速度的竞争，壳牌石油公司总裁德赫斯在《长寿公司》一书中说：“如果把企业作为一个赚钱的机器，它的学问最多是员工智慧的总和。如果把企业作为一个生命体，作为一个会学习、会充实知识的生命，才会充满活力，长盛不衰。”一个企业在竞争激烈的大潮中，要立于不败之地，只能急流勇进，必须成为学习型的组织和团队。人是企业的主体，学习型组织就要求有会学习的员工，这就要对企业的员工、管理者甚至决策者进行各方面的培训。21世纪，中国社会将比以往任何时代更迫切需要更多、更好的教育培训。
“干中学”???实践式培训 培训模式与社会经济发展状况是紧密联系的，中国现代培训起源于80年代，主要的培训方式就是课堂式的理论教学，当时，我国国门初开，各行各业发展迅速，对人员的要求不断提高。而当时人们的基础知识普遍缺乏，有很高的求知欲，所以这种课堂式的理论教学非常适合当时的情况，能够在最短的时间内，对尽可能多的人员进行知识的传授，从而提高他们的必要能力，适应社会发展的需求。
随着社会的发展，这种纯理论式的培训模式也在不断地变化，以适应社会的需要。在我国，随着社会经济的高速发展，新的技术及技巧不断地涌现，而社会分工的进一步加强，也使不同工作岗位的区分更为明显，要求员工不单有理论的知识，更重要的是有实践的技能，能够更好、更快地适应工作岗位的要求，就对培训工作提出了更高的要求。
目前国际上的培训方向正在向实践式的培训发展，采取理论与实践相结合，以实践式的培训为主体，或者把理论灌输在实践中。加拿大有多家专门从事实用性培训的学院，根据最新的技术发展以及市场的需求去制定课程，学习的时间从1个月到1年，而且既有日班也有夜班，充分照顾到了培训者的需求。学员的学历得到广泛的认可，等同于相等程度的大学教育。在我国，培训也逐渐向实践式的方向发展，处在对外开放前沿的广东珠江三角洲地区，接受国外的先进理念较快，在这一方面的转变也较快，而且学员反应很好。
随着经济的发展，这种针对性、实用性更强的实践式培训将会更加受到重视，以方式方法的改变更好地适应社会的需要。
终身教育的提出有其深刻的社会原因。从其必然性来讲，现代社会知识更新速度太快，技术发展更是日新月异，在IT行业有个非常有名的摩尔定律???计算机的速度每18个月提高一倍、而其成本相应降低一半，其实这个定律同样适用于现代社会的知识更新，这样使用知识的人就必须要加快学习步伐和节奏，终身教育成为必然。
从其可能性来讲，第一：教育产业化，在中国特别是短期的各种培训已经形成一个非常庞大的产业，为每个人提供了各种教育方式的可能；第二：各种组织都非常重视员工的培训工作，除了自己组织各种岗前培训和在职培训外，还采用请进来和走出去的方式，多种培训方式为员工的职业生涯的教育提供了可能；第三：个人休闲时间越来越长，学习的动机越来越强，这些也为员工进行自身的培训提供了各种可能。
终身培训在西方发达国家早已深入人心，在日本，各种工作岗位的培训、各种层次的培训非常多，每个员工在一段时间内就有一个相应于自己工作的培训，随员工在企业的时间增加和职位的跃迁，就有更多和层次更高的培训适应该员工，这些培训几乎伴随每个员工在该公司的整个历程。
三、改变传统的种种培训观
通过培训补救组织的能力最弱部分 木桶原理认为组织的能力就像木桶内存放的水，其储水量不是有赖于构成木桶壁最高的那块木板，而是最低的那块木板，组织的能力由水平最低的部分决定。在木桶原理的影响下，几乎所有组织都追求提高自己水平最低那部分的能力，人员培训亦如此。
通过培训来补救员工能力最低的部分，这几乎是所有组织进行培训的目标。用弥补或补救的思想来组织培训，这是大多数人力资源管理者组织培训时最容易陷入的一个误区。现代人力资源管理认为组织用人要用人所长，培训也要对人员所长进行更高要求的培训，使其优势更加突出，而不是去弥补人员存在的不足。组织培训不需要完善一个个能力平均的个人“小木桶”，而是培训员工在某方面能力突出，其不足由其他人进行弥补的“大木板”，组织通过这些大木板的组合形成一个能盛很多水的“大木桶”。
学校教育把所有的东西都学完了 每个迈出学校大门，步入工作岗位的学生都有一个感慨，“终于可以不学习了，不考试了”。其实人生真正的学习和考试才刚刚开始，学校里所能够教给学生的仅仅是基础知识和思维方法，工作中的每一步都意味着全新的学习。
培训是每个人后期接收在职教育的重要形式。以美国公司为例，1999年摩托罗拉大学的培训课程科目是一本厚厚的近300页的十六开的大书，内容涉及与本企业有关的方方面面；美国戴尔公司的培训内容则包括企业文化定位、技术技能、领导艺术及挖掘员工潜能方面的课程；而IBM公司基层经理在走上新岗位的第一年接受80小时的课程培训，内容包括公司的历史信念、政策、习惯做法以及如何对员工进行激励、赞扬、劝告等基本管理技能，部门经理则还要接受有效沟通、人员管理、经营思想、战略计划等方面的培训。
培训与员工个人发展计划相分离 面对未来，每个人都会幻想和憧憬自己的人生蓝图，但组织往往将员工个人发展计划作为员工个人的事，更不会通过培训来帮助员工实现自己的发展计划。而如今在一个组织中，帮助员工进行职业生涯规划已经常为人力资源管理者所采用。在组织的帮助下规划个人未来，确实是催人上进的一个很好的激励方式。
描绘蓝图毕竟只是希望，什么能够帮助人不断把蓝图转化为现实，并且描绘更大蓝图呢？培训是一个重要途径。一些企业甚至把培训作为福利奖励给表现良好的员工，即公司根据个人发展的计划安排其所需参加的培训内容，以帮助员工更好规划自己的未来，并很好实现自身的职业生涯发展。国内一份著名财经杂志报道了2000年京、沪、穗、深职业经理人的总体情况调查，其中有一项福利的调查，85.7%以上的职业经理人普遍反映，与医疗、住房等其他方面的福利相比，他们更看重培训进修，认为培训是最大的福利。
培训是最大的福利。市场经济要求企业要在竞争中立于不败之地，就必须要不断提升自己的能力，而组织能力提高就必须有赖于其中员工能力的不断提高。如果组织内员工的学习能力不强，没有创新能力，任何企业竞争力和长远发展必将是一句空话。应该说，通过这些年市场经济的洗礼，中国的职业经理人用自己的切身感受体会到，自身素质的提升对企业管理的重要性，知识改变个人乃至企业命运的观念已深入人心。